Risorse umane
Il capitale umano è il principale punto di forza della cooperativa: sono infatti gli addetti direttamente impiegati nel servizio i principali artefici della qualità e dell'efficienza dell'impresa. Basilare è quindi la formazione professionale ed il coinvolgimento. I percorsi di formazione per gli operatori addetti sono finalizzati ed orientati al miglioramento e alla promozione della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, all'aggiornamento e ripasso delle metodologie tecnico-operative, al coinvolgimento degli addetti nella politica di miglioramento della qualità del servizio.